К числу ведущих игроков на страховом рынке Украины обычно относят и Национальную акционерную страховую компанию «Оранта», которая формально является наследником республиканской конторы Госстраха, основанного Народным комиссариатом финансов СССР еще в 1921 г. Если верить ее официальному сайту, она имеет 676 подразделений по всей стране, 10-тысячный персонал и 7 миллионов клиентов-страхователей. Вроде бы такой гигант должен служить остальным примером для подражания. Однако, именно эта фирма вызывает наибольшее число отрицательных отзывов как среди независимых экспертов этой отрасли экономики, так и среди простых пользователей страховых услуг.
По результатам проведенного социологического исследования на вопрос о том, какую страховую компанию следует считать наиболее ненадежной, 62 процента респондентов отдали предпочтение именно «Оранте».
В течение последних месяцев суды Украины чуть ли не ежедневно постановляют решения о взыскании в пользу того или иного истца страховых выплат с ОАО «Национальная акционерная страховая компания «Оранта». Причем вердикты касаются исключительно тех случаев, когда всякая уважающая себя фирма возместила бы причиненный ущерб добровольно, не привлекая к себе внимания судебных органов и не засоряя своим названием Единый государственный реестр судебных решений. А «Оранта» занимает в нем чуть ли не главный рейтинг среди проигравших дело ответчиков.
В ответ на нашу просьбу прокомментировать сложившуюся ситуацию, председатель Национальной комиссии, которая осуществляет государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг Андрей Стасевский пояснил, что на сегодняшний день Нацкомфинуслуг осуществляет плановую проверку компании. Только по результатам проверки можно будет делать какие-либо выводы. Но случае не предоставления компанией документов, необходимых инспекторам для проведения проверки, к компании будут применены соответствующие меры воздействия. За последние полгода НАСК «Оранта» выплатила в результате применения мер воздействия более 700тыс. грн страхового возмещения.
По сообщениям СМИ в I полугодии 2012 г. показатели «Оранты» в который раз ухудшились: страховых премий компания собрала на 7% меньше, чем за аналогичный период предыдущего года, а объем выплат сократился со 112 млн. грн. в предыдущем году до 99 млн. грн. За тот же период просроченные обязательства «Оранты» по автогражданке превысили 23 млн. грн. По добровольному медицинскому страхованию в первом квартале «Оранта» (по данным Insurance Top) собрала платежей на 6,9 млн. грн., а выплатила только 12,8 тыс. грн., или 0,19%.
Причем, интересное дело. Как следует из информации, содержащейся на ее интернет-ресурсе, в 2007 г. Фонд государственного имущества Украины продал последний пакет акций «Оранты», который пребывал в государственной собственности, после чего она стала полностью частной структурой. Мало того, по состоянию на 1 июля 2012 г., основной пакет ее акций принадлежал банку из Казахстана и фирме из Кипра. Тем не менее, в ее названии продолжает фигурировать слово «национальная», что волей или неволей вводит в заблуждение потенциальных клиентов.