НКРЭ в постановлении от 20.06.2013 г. № 709 обязывает гарантированных поставщиков природного газа обеспечить:
1. Размещение на своем веб-сайте информации относительно бытовых прав потребителей природного газа (физ-/юрлиц или физлиц-предпринимателей) и установленных розничных цен на природный газ для таких потребителей, а также ежегодное до 01 марта (до 01 февраля для юрлиц или физлиц-предпринимателей) предоставление потребителям путем печати в платежных документах, предназначенных для осуществления расчетов за оказанные им услуги по газоснабжению, соответствующей информации.
2. Предоставление на запрос потребителя в установленный законодательством срок информации относительно объемов употребленного природного газа в прошлом и текущем годах, а также состояния расчетов за употребленный природный газ.
3. Публикация в СМИ и на веб-сайте детальной информации об изменении цен на природный газ за пять дней до введения их в действие, а также доведение указанной информации до сведения потребителей.
4. Предоставление в месячный срок со дня вступления в силу этого постановления НКРЭ копии предписывающего документа (заверенной уполномоченным лицом гарантированного поставщика в установленном действующим законодательством порядка) относительно выполнения требований данного постановления.
В приложениях к документу также утверждена форма информации, доводимая до сведения потребителя природного газа (физ-/юрлица или физлица-предпринимателя) гарантированным поставщиком природного газа в платежном документе.
Постановление вступило в силу сегодня, 23 июля 2013 года.