Теперь граждане могут получить правовую консультацию , отправив письмо на адрес электронной почты или отправив сообщение с помощью специальной формы , размещенной на веб - сайте органа юстиции.
Например , для надлежащего правового информирования и предоставления бесплатной первичной правовой помощи жителям отдаленных населенных пунктов Харьковской области при Главном и территориальных управлениях юстиции созданы электронные ящики , через которые гражданам предоставляются правовые онлайн- консультации в форме «вопрос- ответ» . При Барском районном управлении юстиции Винницкой области функционирует «Общественная приемная on - line » и вопросы граждан направляются на электронный адрес управления .
Постепенно распространяется практика предоставления правовых консультаций с использованием связи Skype.
Также некоторые из главных управлений юстиции создали собственные страницы в социальных сетях , которые используются для предоставления разъяснений по вопросам действующего законодательства и деятельности органов юстиции.