Среди проблем, с которыми сталкиваются украинцы в повседневной жизни и которые нуждаются в юридическом вмешательстве, чаще всего называют нарушение прав потребителей. Об этом свидетельствуют результаты социологического исследования, проведенного Харьковским институтом социальных исследований при финансовой поддержке Международного фонда «Возрождение».
Также среди правовых проблем, с которыми часто сталкиваются граждане, находятся конфликтные ситуации на работе и нарушение в роботе органов власти.
Зато среди проблем, которые встречаются реже всего, респонденты отметили дискриминацию, вопрос миграции.
Результаты исследования продемонстрировали, что респондентов пенсионного возраста волнуют, в первую очередь, вопросы оформления и получения льгот, а людей работоспособного возраста тревожат сложности, связанные с их трудовой деятельностью.
Проблемы нарушения прав потребителей особенно актуальны в Херсонской, Луганской и Киевской областях, а конфликты на работе и во время оформления льгот наиболее распространены в Черниговской и Хмельницкой областях.
Согласно результатам исследования, решение данных проблем имеет свою цену.
Оценивая стоимость юридической проблемы, респонденты отметили потерянную прибыль в виде убытков, связанных с потерей рабочего времени или работы вообще, а также испорченной репутацией (37%).
Второе место за значимостью занимают потери, связанные со здоровьем (24%).Это расходы на лечение, медицинские осмотры, анализы и т. п. Пятой части респондентов (20%) пришлось оплачивать проезд, связанный с решением проблем.
На профессиональные услуги специалистов потратились 15% респондентов, еще 14% опрошенным пришлось платить пошлины в судах, получение справок и квитанций разного рода.