Согласно Графику проведения « горячих» телефонных линий Министерства юстиции Украины на текущий год, 25 декабря состоялась прямая телефонная линия с участием заместителя директора Департамента нотариата и банкротства Министерства юстиции Украины Зои Долговой.
Во время запланированного мероприятия телефонные звонки поступили от граждан из Киева, Киевской, Донецкой, Харьковской и Одесской областей, которые на этот раз жаловались на действия должностных лиц Государственной исполнительной службы и частных нотариусов при оформлении наследственных дел.
Все обращения граждан, поступившие на « горячую » телефонную линию, зарегистрировано в регистрационной базе Министерства юстиции. Обращения, касающиеся деятельности Министерства юстиции и органов, которые координируются через Министра юстиции, передано для дальнейшего рассмотрения в соответствующие структурные подразделения Министерства и взято на контроль.
Кроме этого, во время проведения мероприятия были предоставлены устно исчерпывающие разъяснения по затронутым вопросам.