Онлайн-регистрация на продление временной защиты в Чехии до 2025 года продолжается в период с 8 января по 15 марта 2024 года. Однако, многие беженцы сталкиваются с трудностями при заполнении данных на веб-сайте, сообщает proukrainu.blesk.cz.
Решение основных проблем, с которыми сталкиваются украинцы:
- Проблемы с доступом к сайту: Некоторые пользователи сталкиваются с сообщением "Адрес доступен только из Чешской Республики". Это может быть связано с тем, что человек пытается зарегистрироваться из другой страны или находится в Чехии, но использует украинский интернет через роуминг.
- Неподтвержденные данные в регистрационной форме: Возникает ситуация, когда данные не подтверждены в регистрационной форме. В этом случае рекомендуется подождать, а не создавать новую учетную запись.
- Ввод номера новой визы: Важно указать номер действующей визы, а не дату получения первой визы.
- Проблемы с заполнением адреса: Вводить адрес следует с помощью выпадающего меню с названием населенного пункта, поскольку вручную это поле не заполнить.
- Определение полей для номера паспорта и визы: Номер документа (паспорта) указывается в поле "Čislo cestovního dokladu", а номер визовой наклейки - в поле "Čislo vizového štitku".
- Другие аспекты регистрации: В частности, отсутствие необходимости указывать школу для ребенка, выбор любого отделения при регистрации и внимательное наблюдение за свободными слотами.
Если у вас возникли проблемы при регистрации и вы не получили информацию в течение 5 рабочих дней, следует воспользоваться информационной линией по телефону +420 974 801 802 для получения официального комментария от специалистов.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.