09:15, 13 січня 2024
У Чехії розпочалася онлайн-реєстрація на продовження тимчасового захисту до 2025 року.
Джерело фото: Seznam Zprávy
Онлайн-реєстрація на продовження тимчасового захисту в Чехії до 2025 року триває в період з 8 січня по 15 березня 2024 року. Проте, багато біженців стикаються із труднощами під час заповнення даних на веб-сайті, повідомляє proukrainu.blesk.cz.
Вирішення основних проблем, з якими стикаються українці:
- Проблеми з доступом до сайту: Деякі користувачі стикаються із повідомленням "Адреса доступна лише з Чеської Республіки". Це може бути пов'язано з тим, що особа намагається зареєструватися з іншої країни або знаходиться в Чехії, але використовує український інтернет через роумінг.
- Непідтверджені дані в реєстраційній формі: Виникає ситуація, коли дані не підтверджені в реєстраційній формі. У цьому випадку рекомендується зачекати, а не створювати новий обліковий запис.
- Введення номера нової візи: Важливо вказати номер чинної візи, а не дату отримання першої візи.
- Проблеми із заповненням адреси: Вводити адресу слід за допомогою випадаючого меню з назвою населеного пункту, оскільки вручну це поле не заповнити.
- Визначення полів для номера паспорту та візи: Номер документу (паспорту) вказується у поле "Čislo cestovního dokladu", а номер візової наклейки - у поле "Čislo vizového štitku".
- Інші аспекти реєстрації: Зокрема, відсутність необхідності вказувати школу для дитини, вибір будь-якого відділення під час реєстрації та уважне спостереження за вільними слотами.
Якщо у вас виникли проблеми під час реєстрації та ви не отримали інформацію протягом 5 робочих днів, слід скористатися інформаційною лінією за номером +420 974 801 802 для отримання офіційного коментаря від спеціалістів.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на нашу сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.