Міністерство юстиції України пояснило, як можна звернутися до відомства із заявою, зауваженнями, скаргами та пропозиціями. Про це йдеться у пресслужбі відомства.
«Звернення може бути усним чи письмовим.
Усне звернення викладається громадянином на особистому прийомі або за допомогою засобів телефонного зв’язку через визначені контактні центри, телефонні «гарячі лінії» та записується (реєструється) посадовою особою.
Письмове звернення надсилається поштою або передається громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства.
Громадяни, які бажають звернутися до Міністерства юстиції України, можуть надсилати письмові звернення на поштову адресу: вул. Архітектора Городецького, буд. 13, м. Київ, 01001; адреси електронної пошти: [email protected], [email protected]
Письмове звернення також може бути надіслане з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення).
Електронне звернення приймається на визначену електронну адресу або шляхом заповнення електронної форми, яка розміщується на офіційному вебсайті міністерства.
Адреси електронної пошти для спрямування кореспонденції до апарату Міністерства юстиції України оприлюднені на офіційному вебсайті Мін’юсту), зокрема, в рубриці «Контакти».
Якщо ж ви бажаєте заповнити форму електронного звернення — вона розміщена на головній сторінці офіційного вебсайту Мін’юсту в рубриці «Звернутися до Міністерства».
Громадяни мають право звертатися, зокрема до органів виконавчої влади, у тому числі через Єдину систему опрацювання звернень.
Законодавством України не передбачено порядок подання, фіксації та розгляду звернень, поданих громадянами на сторінках соціальних мереж. Інформація в соцмережах, зокрема на офіційній сторінці Мін'юсту у Facebook, надається ДОВІДКОВО.
Звернення, оформлені належним чином і подані у встановленому порядку, підлягають обов’язковому прийняттю та розгляду.
* Інформація актуальна, станом на 15.05.2023», - сказано у повідомленні.
Підписуйтесь на наш telegram-канал t.me/sudua та на Twitter, а також на нашу сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.