Правительство Украины объявило о введении автоматизации всех процессов в социальной сфере страны. Изменения в работе Единой информационной системы социальной сферы (ЕИССС) направлены на значительные улучшения в системе социальной помощи, сделав ее более эффективной и беспрепятственной для каждого. Об этом сообщило Минсоцполитики.
По нововведению, внесенному в постановление о ЕИССС, все деловые процессы в социальной сфере теперь автоматизированы и централизованы. Это означает, что социальная поддержка будет предоставляться оперативно, без лишнего промедления на бумажные запросы для проверки информации между государственными учреждениями.
Единая информационная система начала заполняться данными из баз Минсоцполитики и Пенсионного Фонда. Новая система позволяет различным учреждениям присоединиться к ЕИССС, обеспечивая максимально оперативное предоставление социальной поддержки населению.
В составе ЕИССС появилось разнообразие функциональных подсистем, реестров и баз данных. В зависимости от цели, государственные учреждения могут присоединиться к системе как пользователи или держатели информационного ресурса.
Кроме этого, в постановление была включена новая подсистема - электронный кейс-менеджмент. Эта система обеспечивает системный подход к оказанию социальной помощи и поддержки, от определения потребностей человека или семьи до разработки плана действий и координации специалистов, задействованных в решении проблем.
Кейс-менеджмент направлен на организацию предоставления социальных услуг, обмен информацией между поставщиками социальных и других публичных услуг, учет предоставленных услуг и оценку их влияния на жизненную ситуацию. Эта система также предусматривает создание электронных кабинетов клиентов, поставщиков социальных услуг и кейс-менеджеров.
Внедрение кейс-менеджмента поможет сосредоточиться на результате - предоставлении социальной поддержки человеку, при этом все организационные процессы будут упрощены и автоматизированы.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua, на Twitter, а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.