Команда платформы еДопомога провела ряд технических работ для обновления информационных баз и минимизации технических ошибок, которые были связаны с недостатками в информационных реестрах.
Гражданам предоставили ответы на самые распространенные вопросы о статусе заявки при ее проверке на платформе еДопомога, чтобы избежать возможных недоразумений.
1️. Статус «Заявка принята» - это означает, что ваше заявление принято и оно сейчас находится в перечне заявок, успешно поступивших в Единую информационную систему социальной сферы Минсоцполитики. Как только одна из международных организаций обратится по поводу выплаты категории граждан, к которой вы относитесь по социальному статусу и географическому признаку, ваши данные будут переданы ей для дополнительной социальной поддержки, о чем вы будете напрямую проинформированы ею.
2️. Статусы «Выплата членам вашей семьи уже произошла от Всемирной продовольственной программы ООН» и «Выплата членам вашей семьи уже произошла от Общества Красного Креста Украины» означают, что кто-то из указанных в заявке членов вашей семьи уже получил выплату. Если эта или иная организация в будущем решит выполнить следующие выплаты, то информация будет дополнена.
«Обращаем внимание, что информация о произведенных выплатах получается от международных организаций», - сказано в сообщении.
3️. Статусы «Другая Заявка члена вашей семьи находится в ожидании выплаты от международной организации RED ROSE CDS LIMITED» и «Другая Заявка члена вашей семьи находится в ожидании выплаты от международной организации Управления Верховного комиссара ООН по делам беженцев» - эти статусы означают, что в заявлении, которое подано через платформу еДопомога международная, лицо / лица есть в реестрах, уже переданных в международную организацию.
«Важно. При статусе "Заявка принята" заявитель может отозвать свое заявление и подать его повторно. Эта возможность может оказаться полезной, если был указан неверный IBAN или вообще не указан, а также если были допущены другие ошибки или не вся информация введена», - говорят специалисты.
Также мы писали, что в Минсоцполитики рассказали, как в Украине планируют обеспечить достойную жизнь на пенсии.
Подписывайтесь на наш telegram-канал t.me/sudua и на Youtube Право ТВ, а также на нашу страницу в Facebook, и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.