Председатель Государственной инспекции Украины по вопросам защиты прав потребителей Сергей Орехов провел горячую телефонную линию « На связи Председатель Госпотребинспекции Украины ». Сергей Орехов за час работы «горячей линии» отвечал на вопросы граждан , давал советы и рекомендации .
Граждан интересовали вопросы , связанные с защитой их прав как потребителей , в частности:
- Неудовлетворительный уровень предоставления услуг ЖКХ и сервисных центров электробытовой техники;
- Состояние выполнения субъектами хозяйствования антитабачного законодательства ;
- Качество продуктов детского питания на украинском потребительском рынке.
Глава Госпотребинспекции каждого собеседника в личном разговоре поблагодарил за неравнодушие и уровень потребительской сознания , ведь именно это и является главным фактором на пути повышения уровня защиты прав потребителей Украины к мировым стандартам , когда главную роль играет « голос потребителя» , а не уровень прибыли предпринимателя .