Советы как ?отомстить? фаст-фуду, накормившему вас некачественной едой

11:58, 28 мая 2010
Лето, солнце, обед, фаст-фуд, отравление, бессонная ночь, утром - на работу…кто ответит за все? Как...
Советы как ?отомстить? фаст-фуду, накормившему вас некачественной едой
Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

Лето, солнце, обед, фаст-фуд, отравление, бессонная ночь, утром - на работу…кто ответит за все? Как вы уже догадались, речь идет о новых (вернее, слегка забытых) бедах потребителей услуг отечественного общепита. Понятно, что теплые деньки на улице, имеют и свою (обратную) сторону, губительную для продуктов питания и наших желудков. С конца апреля в редакцию «Судебно-юридической газеты»участились звонки граждан, пострадавших от некачественных  продуктов местных общепитов быстрого питания: то вареников со сметанкой поели, и 3 дня ходили с температурой, то салатик с грибочками и майонезом…Все потерпевшие в один голос задают вопрос: «можно ли как-нибудь наказать нерадивых «кормильцев»?». Отвечаем, можно, но при наличии определенных доказательств. Дело в том, что одних слов и ваших выводов, мол, я знаю, именно этим блюдом я отравился, не достаточно. Для того, чтобы доказать вину общепита и потребовать компенсации вреда, необходимо предпринять определенные шаги, предусмотренные ГК Украины, ЗУ «О защите прав потребителей» и судебной практикой. Итак, шаг 1. «Береженого Бог бережет», поэтому всегда и везде требуйте и сохраняйте чеки, подтверждающие факт приобретения данной продукции у данного продавца. Шаг 2. Как только вы почувствовали признаки отравления, отправляйтесь за диагнозом врача. Если, вдруг, стало совсем плохо (ведь отравления бывают разные) вызывайте скорую медицинскую помощь. Все такие действия должны впоследствии быть оформлены соответствующими справками, выписками, заключениями и т.д. Не забывайте складывать в «копилку» все чеки, выданные при покупке лекарств. Шаг 3. Как только вы себя почувствовали лучше, делайте копию всех документов («злосчастного» чека, медицинской справки с диагнозом и возможной причиной, копии чеков на покупку лекарств, оказание медицинской помощи и прочее). Шаг 4. Заручившись всеми копиями, возвращайтесь на «место происшествия» и требуйте от администрации реквизитов «преступного» заведения. Шаг 5. Пишите заявление-претензию (форма произвольная), в которой указываете: кому (администрации), от кого (ваши ФИО и место жительства); излагаете суть ситуации; заявляете ваши требования, обосновав размер требуемой суммы «математически»; ставите дату и подпись, указываете список приложений (перечень документов). К претензии прилагаете  все указанные копии. Это еще не все. Для того чтобы ваше заявление не потерялось, требуете его регистрации и забираете себе копию (уже с регистрационным номером). Шаг 5-1 (альтернативный). Все перечисленное можно сделать путем отправки заказного письма с описью вложения. Шаг 6. Ждете ответа. Шаг 7. Получаете извинение и компенсацию. Шаг 7-1. При неполучении желаемого, отправляетесь в суд.
Хотелось бы обратить внимание, что приведенные советы носят общий характер, они (советы) не касаются «тонкостей», связанных с возмещением вреда, причиненного здоровью в аспекте временной утраты трудоспособности или, скажем, возмещения морального вреда, причиненного вам, как потребителю услуг.

XX съезд судей Украины – онлайн-трансляция – день первый
Telegram канал Sud.ua
XX съезд судей Украины – онлайн-трансляция – день первый
Главное о суде
Сегодня день рождения празднуют
  • Михайло Слободін
    Михайло Слободін
    суддя Східного апеляційного господарського суду
  • Михайло Новіков
    Михайло Новіков
    член Комітету Верховної Ради України з питань правової політики