Государственная судебная администрация: работники аппаратов судов должны удовлетворять потребности пользователей судебных услуг

13:46, 17 мая 2021

Это повысит доверие к судебной власти.

Государственная судебная администрация: работники аппаратов судов должны удовлетворять потребности пользователей судебных услуг

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

В Государственной судебной администрации 14 мая 2021 года сообщили о новом способе повысить доверие граждан к судебной власти.

Как отметили в ГСА во время конференции «Клиентоориентированный суд – новая реальность», для достижения этой цели судам следует стать более «клиентоориентированными».

«Такой инструмент в судебном администрировании как клиентоориентированность является достаточно новым. Чтобы суд отвечал современным требованиям в сфере услуг – необходимо глубокое понимание и эффективное удовлетворение потребностей пользователей судебных услуг работниками аппарата суда. Повышение клиентоориентированности суда позитивно повлияет на доверие к судебной системе», - сообщил во время конференции и. о. председателя ГСА Алексей Сальников.

Напомним, что недавно Государственная судебная администрация предупредила, что 2022 год для судебной власти может оказаться таким же тяжелым, как 2020 и 2021 годы.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал и Twitter, чтобы быть в курсе самых важных событий.

Автор: Вячеслав Хрипун