В работе базы данных «Укрсоцбанка» произошел сбой. Клиенты уже несколько недель не могут переоформить платежные карты.
В банке отмечают, что для переоформления необходимо:
- посетить ближайшее отделение ПАО «Укрсоцбанк» или позвонить по телефону в Контакт-центр;
- подать заявление на перевыпуск платежной карты (заявление оформляется исключительно держателем карточного счета).
Обычно такая процедура занимала около 3 дней. Однако граждане уже в течение нескольких недель не могут получить зарплаты, пенсии, нет возможности производить платежи. Сколько еще продлится такая ситуация не сообщается.
Остается только гадать, повлечет ли за собой такая халатность «надежнейшего финансового учреждения Украины» судебные иски.
ПАО «Укрсоцбанк» основан в 1990 году. С 2008 года банк является участником международной «UniCredit Group» — одной из крупных финансовых организаций.