В Украине многие граждане не сохраняют чеки при покупке товаров, и это является неправильным шагом, так как при отсутствии документа, который засвидетельствует приобретение товара, практически нет шансов его вернуть в случае брака, передает «На пенсии».
В Законе Украины «О защите прав потребителей» сказано, что продавец может удовлетворить требования покупателя только в том случае, если он сможет показать расчетные документы на приобретенный товар.
Однако, следует знать, что в п. 9 Постановления Пленума ВСУ «О практике рассмотрения гражданских дел по искам о защите прав потребителей» от 6 ноября 2009 года сказано, что при потере таких документов или неполучения их при покупке товара, покупатель может доказать факт купли-продажи с помощью свидетелей.
Ранее «Судебно-юридическая газета» сообщала, как украинцам спастись от мошенников в интернете. У жертв обмана есть простой способ наказать мошенников.
Кроме того, мы давали несколько юридических советов, как вернуть товара в интернет-магазин. Покупая товар в Интернете, специалисты советуют рассчитываться наличными и говорят, что так надежнее.
Также нам стало известно, как правильно выбрать интернет-магазин.