Сегодня вступил в силу Порядок рассмотрения обращений граждан в Государственной уголовно-исполнительной службе, утвержденный приказом Минюста от 23.07.2013 г. № 1475/5.
В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства гражданина и изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования. Письменное обращение должно быть напечатано или написано от руки разборчиво и четко, подписано заявителем (группой заявителей) с указанием даты.
Обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления, а те, которые не требуют дополнительного изучения, - безотлагательно, но не позднее 15 календарных днейсо дня их получения.