Владельцы компании вышли на связь с пассажирами из России, предложив решить вопрос с компенсацией в досудебном порядке.
- Судебному разбирательству мы предпочли бы диалог, - рассказал представитель компании Costa Crociere. - Конечно, ни одна компания незаинтересована в судебных процессах, но если это все-таки случится, мы проанализируем ситуацию и будем отвечать в суде.
Владельцы Costa связались уже с большей частью россиян лично по тем контактам, которые они оставляли нам. Заверили, что компенсация будет обязательно выплачена. Компания Costa обещала вернуть деньги за круиз по контракту. А остальное – за причиненный вред – будут подсчитывать лишь после того, как станет известна общая сумма нанесенного ущерба. Около 40 россиян уже подали иски в суд. Свои потери россияне оценивают от 5 до 15 тысяч евро каждый, не считая стоимости самого путешествия. Если компании не удастся договориться с пострадавшими в ближайшее время и суд сочтет претензии туристов законными, хозяевам Concordia придется заплатить им около 20 миллионов рублей.