Як відомо, нерідко українські користувачі Facebook стикаються з тим, що їхні пости розцінюють як недостовірний контент. Перевіркою контенту саме для України займаються такі організації:
StopFake
VoxCheck
Delfi
Demagog
FactCheck Georgia
Lead Stories
Myth Detector
Patikrinta 15min
Re: Baltica
Про це йдеться в інструкціях для оскарження, які надає Facebook, у розділі «Оскарження оцінки за результатами перевірки фактів на Facebook та Instagram»
«Експерти з перевірки фактів можуть опрацьовувати запити на перевірку лише тих матеріалів чи оголошень, які самі оцінили. Компанія Meta обробляє запити на перевірку будь-яких матеріалів чи оголошень, щодо яких вона вжила заходів у зв'язку з тим, що ці матеріали або оголошення ідентичні тим, які партнери з перевірки фактів оцінили як неправдиві.
Оскаржити оцінку за результатами перевірки фактів можна, якщо:
Ви поправили оцінений контент.
Ви вважаєте, що оцінка неправильна.
Примітка. Якщо ви запитали перевірку, не видаляйте вихідну публікацію або рекламу, оскільки в такому разі експерти з перевірки фактів або Meta не зможуть вивчити внесені зміни. Експерти оцінюють усі виправлення. Вони не обробляють запити на перевірку для сторінок або облікових записів, заблокованих або віддалених на Facebook або в Instagram за порушення Норм спільноти, а також запити щодо контенту, ідентичного тому, який експерти з перевірки фактів оцінили як помилковий. Meta приймає рішення, пов'язані з дотриманням правил щодо контенту, та опрацьовує запити на перевірку», - зазначає Facebook.
Оскаржувати оцінку за результатами перевірки фактів можна один раз.
Експерти з перевірки фактів можуть не відповідати на запити, що містять залякування, ворожі висловлювання та інші словесні погрози.
Експерти з перевірки фактів намагаються розглядати запити протягом 3 робочих днів та повідомляють про своє рішення.
Якщо контент оцінили декілька організацій, ваш запит буде автоматично надіслано кожній з них.
Про те, що відбувається після обробки запиту на перевірку
Якщо експерт із перевірки фактів або Meta вирішать змінити оцінку після виправлення чи оскарження:
Meta прибере інформаційну мітку і не знижуватиме положення публікації в Стрічці.
Показ відхилених оголошень, пов'язаних з вашими публікаціями або обліковим записом, може бути дозволений.
Оцінка експерта з перевірки фактів більше не враховуватиметься при виконанні правил щодо людей, які повторно публікують помилковий або відредагований контент. На такі облікові записи будуть накладатися обмеження на певний період.
Автор: Наталя Мамченко
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на нашу сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.