В Украине

Служба такси «Bolt» заблокировала водителя, который побил девушку: она получит страховую компенсацию

06:25, 6 июля 2021

Компания готова сотрудничать с полицией и предоставлять всю необходимую информацию, которую полиция запросит.

Служба такси «Bolt» заблокировала водителя, который побил девушку: она получит страховую компенсацию

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

В компании «Bolt» сообщили, что сразу заблокировали аккаунт водителя, который побил пассажирку. Сейчас выясняются все детали инцидента и видеться коммуникация с пассажиркой, рассказал Сергей Павлик, руководитель направления заказанных поездок компании «Bolt» в Украине в эфире программы «Киев.NewsRoom», пишет «Киев Медиа».

«Мы очень обеспокоены ситуацией, что случилась. Такие действия водителя абсолютно недопустимы и противоречат правилам компании. Как только мы узнали о ситуации - сразу заблокировали аккаунт водителя. Сейчас мы выясняем все детали инцидента и ведем коммуникацию с пассажиркой», - сказал Сергей Павлик.

Также он добавил, что компания готова сотрудничать с полицией и предоставлять всю необходимую информацию, которую полиция запросит.

Сергей Павлик отметил, что каждая поездка в «Bolt» застрахована. Поэтому, если пассажир потерпел какие-либо повреждения - страховая компенсация покроет расходы на его лечение.

Он объяснил, что «Bolt» - это сервисная компания, которая соединяет водителя с пассажиром, то есть водители «Bolt» не являются наемными сотрудниками. Они регистрируются на платформе в качестве независимых перевозчиков. Перед тем, как позволить работать в сервисе «Bolt», компания проверяет данные о водителе.

«Мы проверяем прежде всего водительское удостоверение, документы на регистрацию транспортного средства и другую доступную информацию, которая есть в открытом доступе», - сказал Сергей Павлик.

Относительно информации о психическом здоровье водителя, ее учтут, если такая информация будет в открытом доступе. В компании стараются избегать сотрудничества с невежливыми водителями, которые получают низкие отзывы о поездке от пассажиров. Таким образом формируется рейтинг водителя. Учетные записи водителей с низким рейтингом блокируются.

Что касается инцидента с пассажиркой, когда водитель силой вытащил ее из машины и бросил на асфальт, то после получения жалобы, компания вернула девушке стоимость поездки и дала купон на еще одну. Таковы стандартные действия компании в конфликтах водителя и пассажира.

Ранее «Судебно-юридическая газета» писала, что в Киеве таксист ударил и вышвырнул из автомобиля женщину, видео.

Также мы писали, что в Киеве таксист напал с баллончиком на пассажирку.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал и Twitter, чтобы быть в курсе самых важных событий.