Более 200 украинских туристов «застряли» в египетском курортном городе Хургада и не могут вылететь во Львов с утра 28 июля.
Об этом сообщает ТСН.
Самолет с отдыхающими должен был вылететь в 7:20 по местному времени (8:20 по Киеву), однако он сломался.
«Нам сказали, что сдулось колесо и оно требует замены. Его пообещали привезти из Киева, но самолет из Киева также не прилетел. Нас продержали в самолете час, позже сказали выходить и забирать свои вещи. Два часа держали без воды, без еды в багажном отделении аэропорта, затем люди подняли скандал и нас отвезли в отель», — сообщила одна из туристок.
Застрявшие в Египте украинцы приобретали туры у оператора JoinUp!.
«Join Up! нам сказал, что это не его проблемы, а проблемы перевозчика. А ребята (пилоты этого самолета, они также с нами в отеле) сказали, что их вины нет, что должен нас заселить туроператор», — добавила туристка.
Отдыхающие обещают подать в суд на туроператора.
В пресс-службе Join Up! подтвердили проблемы с задержкой рейса.
«Рейс задержан по причине пробития шасси в самолете, соответственно, это занимает много времени, чтобы заменить колесо, устранить эту техническую неисправность. Туристам были предоставлены проживание и питание», — сообщили в компании.
Когда будут решены проблемы с самолетом, в компании Join Up! сказать не могут.