Государственная инспекция по контролю качества лекарственных средств Министерства здравоохранения напоминает: чтобы защитить себя и своих близких от некачественных и незарегистрированных лекарств, следует покупать их только в аптечных учреждениях и их структурных подразделениях.
Ни в коем случае не следует пользоваться при покупке лекарств Интернет-услугами или услугами "Укрпочты".
Упаковка лекарства должна отвечать требованиям аналитической нормативной документации. Пациент должен получить необходимую первичную информацию о сроке пригодности, условиях хранения, способе применения на понятном языке.
Фальсифицированные лекарственные средства могут попадать в аптечную сеть различными способами. Они могут ввозиться, поступать контрабандным путем или делаться на больших производствах с использованием высокотехнологичного оборудования с привлечением квалифицированных специалистов. Особенность украинской фармацевтической отрасли - поступление значительной части фальсификатов из-за границы. Чаще всего фальсифицируют дорогие лекарства известных иностранных производителей.
Производители-фальсификаторы покупают дешевое низкокачественное врачебное сырье, у которого закончился срок годности или которое недостаточно очищено. Используя современную полиграфическую технику, фальсификаторы изготовляют упаковку, очень напоминающую упаковку аутентичного лекарства.
Покупается небольшое количество оригинальных препаратов, фальсифицированные упаковки помещаются в партию аутентичных препаратов с уже существующими сериями и сертификатами. Такая практика получила условное название "разбавление". Разбавленная партия медикаментов, содержащая как легальные, так и фальсифицированные препараты, поступает на фармацевтический рынок.
Если вы хотите пожаловаться на качество любого лекарственного средства, необходимо написать жалобу в адрес вышеупомянутой инспекции или в адрес соответствующей региональной территориальной инспекции.
В жалобе необходимо указать свои полные имя, фамилию и отчество, местожительство, изложить суть жалобы, указать полное название товара, номер серии товара, производителя, приложить чек за уплату. Жалоба может быть представлена как отдельным лицом (индивидуальная), так и группой лиц (коллективная). Письменная жалоба должна быть подписана заявителем или заявителями с указанием даты. Без указанных данных заявление не будет рассматриваться.
Согласно постановлению Кабинета Министров от 19 марта 1994 года ?172, врачебные препараты и средства входят в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возвращению), если они не удовлетворяют потребителей.