Запись в микроблоге компании под названием ChryslerAutos появилась в среду, 9-го марта. В ней речь шла о том, что в Детройте – городе автомобилей, никто так и не научился водить. При этом сотрудник компании Chrysler от полноты чувств использовал нецензурное ругательство в адрес водителей.
Эта запись вызвала глубокое возмущение у читателей этого микроблога через пару часов после ее появления. И даже принесенные человеком извинения за написанное не помогли – его успели прочесть и процитировать многие пользователи Twitter.
Между тем, человек, который вел микроблог компании Chrysler, был также сотрудником медиа-агентства New Media Strategies.