Бюро финансовой защиты потребителей выпустило окончательное правило для обновления Закона о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA). Об этом сообщает BBC.
Коллекторы имеют право звонить должнику только семь раз в неделю по каждому долгу. Но они вправе отправлять неограниченное количество писем и сообщений и потенциально могут связываться с должниками через социальные сети.
Правила Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) открывает перед кредиторами дверь для того, чтобы писать личные сообщения миллионам американцев, имеющих ссуды.
Изменение, которое было одобрено CFPB в прошлом году при администрации Трампа, требует от кредиторов связываться с неплательщиками в частном порядке, то есть они могут отправлять прямые сообщения, но не публиковать сообщения на вашей общедоступной странице.
Получатели могут отказаться от этих сообщений, но кредиторам не требуется разрешение связываться с людьми. Нет никаких правил относительно того, сколько сообщений им разрешено отправлять.
Кредиторы утверждали, что изменение было необходимо, учитывая, что закон о справедливой практике взыскания долгов, регулирующий отрасль, стал законом в 1977 году - задолго до создания социальных сетей и текстовых сообщений для мобильных телефонов.
Новые правила также устанавливают новый лимит на телефонные звонки. Каждую неделю можно делать семь звонков по любому конкретному долгу, но людям с несколькими долгами все равно можно звонить десятки раз в неделю.
Коллекторы также не могут связываться с заемщиком по телефону в течение одной недели после разговора с ним по поводу конкретной задолженности.
Гендиректор торговой группы сборщиков долгов ACA International Марк Ниб заявил в своем заявлении, что это изменение представляет собой «небольшой шаг вперед в модернизации связи с потребителями».
Ранее «Судебно-юридическая газета» писала, что в Украине в апреле 2021 года вступил в силу закон о защите украинцев от произвола коллекторов.
Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua, на Youtube «Право ТВ», а также на нашу страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.